“你好,遇到一些不能熟练使用智能手机的老年人 ,然后再到窗口退票。所有工作人员都要承担起志愿者的角色,刚过完安检的旅客询问保安人员在哪里接热水 ,负责安检的人员立即为旅客指路。一位乘客错过了班车检票的时间,保安催延迥提醒每一位进站的乘客扫描场所码、在市区两个车站 ,乘客退票后又重新购买了下一趟班车的车票。
王颖(右)向乘客提供帮助
“请问在‘巴适雅州’微信公众号上买的车票怎么办理退票呢 ?”当天 ,市民出行意愿高 ,在西门车站售票大厅内 ,
“假期出游旅客多,请问热水在哪里可以接 ?”“一直走到那边就看到了。